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RGPD

Données personnelles

1. Qui gère vos informations

Les données déposées sur ce site sont administrées par la SAS Footwear HQ, dont la boutique se trouve 31 Grande Rue de la Croix-Rousse, 69004 Lyon. Adresse de contact : [email protected].

2. Ce que le formulaire enregistre

Nous recueillons votre nom, votre numéro de téléphone, votre adresse électronique et le contenu de votre message. Aucune coordonnée bancaire n'est demandée via ce formulaire, et aucune information n'est captée en arrière-plan.

3. L'usage que nous en faisons

Vos informations servent à répondre à votre demande d'essayage, de disponibilité, de retouche ou de semelle, et à assurer le suivi de la relation avec notre boutique. Elles ne sont ni louées ni vendues.

4. Base légale du traitement

Nous traitons vos données sur le fondement de votre consentement, donné par la case que vous validez avant l'envoi, en application de l'article 6.1.a du Règlement général sur la protection des données.

5. Durée de conservation

Les messages reçus via le site sont conservés vingt-quatre mois après le dernier contact, puis effacés de nos outils.

6. Vos droits

Les articles 15 à 22 du RGPD vous permettent d'accéder à vos données, de les rectifier, de les supprimer, d'en limiter l'usage, de vous y opposer ou d'en obtenir une copie portable. Il suffit de nous en faire la demande par courriel.

7. Référent vie privée

M. Thomas Berland traite les questions de confidentialité et répond à l'adresse [email protected].

8. Réclamation auprès de la CNIL

Si un désaccord persiste malgré nos échanges, vous pouvez en référer à la Commission nationale de l'informatique et des libertés, 3 Place de Fontenoy, 75007 Paris.